متأسفانه ، سو mal عملکرد صفحه کلید غیر معمول نیست. معمولاً این نقص هنگامی ظاهر می شود که لحظه ورود به BIOS از قبل گذشته باشد ، و می بینید که چراغ های نشانگر روشن نیستند و می فهمید که صفحه کلید کار نمی کند.
لازم است
یک صفحه کلید در حال کار روی یک رایانه کارگر دیگر ، کامپیوتر دوم
دستورالعمل ها
مرحله 1
دلایل اصلی چنین سو mal عملکردی در خرابی سخت افزار یا خطای نرم افزاری است. بررسی نسخه سخت افزاری بسیار ساده است - پلاگین صفحه کلید و پریز اتصال را بررسی کنید. اگر همه چیز خوب به نظر می رسد ، صفحه کلید را با یک صفحه کلید جایگزین کنید و کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. در صورت عدم امکان استفاده بیشتر از این دستگاه ، باید نسخه سو mal عملکرد نرم افزار را بررسی کنید.
گام 2
ابتدا سعی کنید دستگاه را دوباره راه اندازی کنید. شاید سیستم عامل اشکال نرم افزاری را بومی سازی و رفع کند. صفحه کلید خود را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار ، در پنجره "System Properties" ، "System" "Control Panel" ، برگه "Hardware" را پیدا کنید. روی دکمه مدیریت دستگاه کلیک کنید. در پنجره "مدیر دستگاه" ، مورد "صفحه کلید" را برجسته کنید و آن را حذف کنید ، "مدیر دستگاه" را ببندید. سپس مورد "Hardware Installation" را وارد کرده و "Installation Wizard" را اجرا کنید. روی دکمه Next کلیک کنید و منتظر بمانید تا وقتی نصب کننده صفحه کلید را تشخیص دهد. سیستم عامل با روشن کردن چراغ نشانگر Num Lock به شما در مورد تشخیص و عملکرد صفحه کلید اطلاع می دهد. اگر این برنامه پیامی راجع به اتمام نصب دستگاه های جدید نشان می دهد و شما را به راه اندازی مجدد راه می اندازد ، روی دکمه "نه" کلیک کنید ، زیرا صفحه کلید از قبل عملکردی دارد. همچنین بر روی دکمه Finish در Add New Hardware Wizard کلیک کرده و از منوی System Properties خارج شوید.
مرحله 3
یکی از گزینه های سو mal عملکرد ممکن است این باشد که سیستم عامل درایور مورد نیاز را تشخیص ندهد. برای نصب مجدد درایور ، به وب سایت سازنده صفحه کلید خود بروید ، مدل مورد نیاز خود را انتخاب کنید ، بایگانی را بارگیری کرده و آن را باز کنید. به طور معمول ، چنین درایورهایی با برنامه نصب خود همراه هستند ، و سپس فقط باید فایل را اجرا کنید. اگر موردی وجود نداشت ، باید "Device Manager" را راه اندازی کنید ، دستور "Update driver" را انتخاب کرده و مسیر دایرکتوری را که درایور بسته بندی نشده در آن قرار دارد را در حالت جستجوی دستی مشخص کنید. پس از نصب ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید.
مرحله 4
اغلب ، صفحه کلید غیرفعال نتیجه برنامه ویروسی است که در دستگاه شما مستقر شده است. علامت معمول این خرابی ماوس و همچنین تاچ پد است. سیستم را با یک برنامه ضد ویروس بررسی کنید. بهتر است به برنامه های رایگانی که نوید موفقیت فوری را می دهند و رایانه شما را بهبود می بخشند اعتماد نکنید. از آنتی ویروس های اثبات شده و شناخته شده استفاده کنید. شانس موفقیت با چنین وثیقه هایی بسیار بیشتر است.
مرحله 5
دلیل بسیار واقعی خرابی صفحه کلید نیز می تواند عدم اتصال BIOS باشد. این خرابی خصوصاً در ماشینهای دارای صفحه کلید داخلی شایع است. اصلاح وضعیت می تواند بسیار ساده باشد. هنگام راه اندازی رایانه ، BIOS را فعال کنید. برگه را با لیستی از دستگاه های ورودی و خروجی پیدا کنید. USB Controller را انتخاب کرده و Enabled را فعال کنید. حالت مشابه را برای مورد تنظیم صفحه کلید USB فعال کنید. برای ذخیره تنظیمات جدید ، با تأیید از BIOS خارج شوید. در صورتی که هیچ یک از موارد بالا به شما کمک نکرد ، با مرکز خدمات تماس بگیرید.
