هنگام نصب مجدد ویندوز یا نصب دستگاه های جدید ، ممکن است وضعیت ناخوشایندی ایجاد شود: سیستم هیچ یک از اجزا را تشخیص نمی دهد. بر این اساس ، هیچ درایوری برای این سخت افزار پیدا نشده است و به درستی کار نمی کند یا اصلاً کار نمی کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
با کلیک راست روی نماد My Computer با منوی زمینه تماس بگیرید و گزینه Manage را انتخاب کنید. روی "مدیر دستگاه" کلیک کنید. دستگاه های ناشناس در گروه سایر دستگاه ها ذکر شده اند و با علامت سوال زرد مشخص شده اند.
گام 2
شما می توانید "مدیر دستگاه" را به روش های دیگر وارد کنید: - در منوی زمینه ، "Properties" را انتخاب کنید ، به برگه "Hardware" بروید و "مدیر دستگاه" را کلیک کنید ؛ - در "Control Panel" گره را باز کنید "ابزارهای مدیریتی" "، سپس" مدیریت کامپیوتر ".
مرحله 3
بر روی نماد دستگاه ناشناخته کلیک راست کرده و "Properties" را از فهرست گشودنی علامت بزنید. در برگه "جزئیات" ، از لیست کشویی "شناسه تجهیزات" را انتخاب کنید. ID شماره منحصر به فردی است که توسط سازنده به دستگاه اختصاص داده شده و برای شناسایی تجهیزات استفاده می شود.
مرحله 4
به عنوان مثال ، کد به صورت زیر است: PVIVEN_14E4 & DEV_4401 & CC_0200 اطلاعات تولید کننده پس از حروف VEN (VENDOR - "سازنده") ، اطلاعات مربوط به دستگاه - پس از حروف DEV (DEVICE - "دستگاه") به صورت حرفی رمزگذاری می شود
مرحله 5
به PCIDatabase.com بروید و کد فروشنده را در قسمت "جستجوی فروشندگان" وارد کنید (در این مثال ، 14E4). برنامه سازنده را مشخص می کند: Broadcom. در قسمت "دستگاه جستجو" ، کد دستگاه را وارد کنید ، در این مثال 4401. جستجو اطلاعات دستگاه را برمی گرداند: Ehternet Controller.
مرحله 6
با استفاده از برنامه Unknown Device Identifier 8.0 می توانید تجهیزات ناشناس را شناسایی کنید. این یک گزارش دقیق در مورد دستگاههای ناشناخته ارائه می دهد: تولید کننده ، نوع ، مدل و نام دستگاه.
مرحله 7
در وب سایت DevID ، می توانید یک درایور برای دستگاه ناشناخته پیدا کنید. برای این منظور ، کد شناسه را در قسمت مربوطه وارد کرده و "جستجو" را کلیک کنید. در پنجره جدید ، بر روی نماد فلاپی دیسک کلیک کنید تا درایور دستگاه را بارگیری کنید.
