بعضی اوقات کاربران شبکه های اجتماعی شکایت دارند که رمز ورود خود را فراموش کرده اند. حل مشکل کاملاً ساده است ، زیرا با وارد کردن آدرس ایمیل یا تلفن می توانید آن را بازیابی کنید. اما اگر ورود به سیستم از Odnoklassniki را به خاطر بسپارید چه می کنید؟ در اینجا حتی داشتن رمز عبور برای صفحه نیز کمکی نخواهد کرد. هنوز هم می توان نام کاربری را در Odnoklassniki بازیابی کرد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای بازیابی نام کاربری خود در Odnoklassniki ، به صفحه اصلی سایت بروید و در کنار فرم وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود ، روی خطوط "نام کاربری یا رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید.
گام 2
سعی کنید یک شماره ده رقمی معتبر از تلفن همراه خود را در قسمت ورود وارد کنید ، پنجره captcha (حروف و اعدادی را که مانع استفاده غیر مجاز از فرم بازیابی دسترسی توسط سیستم های رباتیک می شود) پر کنید و روی دکمه "ادامه" کلیک کنید
مرحله 3
اگر این سلول به نمایه شما پیوند داده شده باشد ، یک کد تأیید ویژه برای دسترسی به شبکه برای آن ارسال می شود. در آینده نیز می توانید با استفاده از این شماره وارد سیستم شوید.
مرحله 4
اگر تلفن به حساب شما متصل نبود ، یا به این شماره دسترسی ندارید ، پس از این طریق امکان بازیابی نام کاربری و رمز عبور در Odnoklassniki وجود ندارد.
مرحله 5
لطفا سعی کنید یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید. اگر برای آن حساب کاربری ثبت کرده باشید ، سیستم پیشنهاد ارسال کد تأیید به تلفن همراه شما را می دهد (یا اگر به حساب شما مرتبط باشد) یا آن را برای صندوق پستی شما ارسال می کند.
مرحله 6
وقتی کد تأیید را دریافت کردید ، آن را در پنجره ویژه ای که در سایت ظاهر می شود وارد کنید. اگر این کار را به درستی انجام دهید ، می توانید نام کاربری خود را در خط بالای سایت مشاهده کنید. حتماً آن را بخاطر بسپارید یا ذخیره کنید ، در آینده حتی اگر آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را تغییر دهید می توانید با آن به Odnoklassniki بروید.
مرحله 7
اگر نمی توانید ورود ، نامه یا شماره تلفن خود را به خاطر بسپارید ، برای سرویس پشتیبانی نامه بنویسید. "دسترسی" را به عنوان هدف درخواست ، و "عدم بازیابی" را در قسمت موضوع انتخاب کنید.
مرحله 8
فرم را با نام و نام خانوادگی و یک آدرس ایمیل معتبر پر کنید ، تا آنجا که ممکن است مشکل خود را شرح دهید.
مرحله 9
در صورت امکان ، پیوند به صفحه Odnoklassniki یا سایر اطلاعات نمایه خود را کنار بگذارید.
مرحله 10
پشتیبانی باید ظرف 48 ساعت به درخواست شما پاسخ دهد. اگر اثبات کنید که حساب متعلق به شماست ، احتمالاً دسترسی به شما بازیابی خواهد شد. شاید لازم باشد اسکن صفحه اول گذرنامه خود را ارسال کنید. جای نگرانی نیست ، زیرا دولت Odnoklassniki چنین پرونده هایی را در سیستم توزیع یا ذخیره نمی کند. همچنین ، قبل از ارسال اسکن ، می توانید سری و شماره گذرنامه و همچنین هر اطلاعات دیگری را در هر ویرایشگر گرافیکی (به عنوان مثال ، در Paint) نقاشی کنید.
مرحله 11
وقتی می توانید ورود به سیستم Odnoklassniki خود را بازیابی کنید ، آن و رمز ورود خود را در فرم ورود به صفحه اصلی سایت وارد کنید. اگر به حافظه خود اعتماد ندارید ، از سیستم خارج نشوید (البته اگر از سایت موجود در رایانه خود استفاده می کنید). همچنین ، هنگام ورود به سیستم می توانید رمز ورود خود را ذخیره کرده و در صورت درخواست وارد شوید. اگر این جفت حفظ شود ، برای ورود فقط باید کلیدهای Ctrl و Enter را در رایانه فشار دهید.
