Ransomware نوع خاصی از بدافزار است که پس از آلوده شدن ، دسترسی کاربر به برخی از عملکردهای رایانه را محدود می کند - دسترسی به اینترنت را مسدود می کند ، مرورگر را مختل می کند ، از دسترسی به حساب جلوگیری می کند و از بارگیری سیستم عامل جلوگیری می کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
روند عفونت با راه اندازی مجدد رایانه همراه است ، پس از آن بنری با اعلانی در مورد مسدود کردن دسترسی و درخواست ارسال پیام کوتاه به شماره کوتاه یا پرداخت نهممین مبلغ از طریق کیف پول الکترونیکی ظاهر می شود. به طور طبیعی ، شما نیازی به ارسال چیزی ندارید - چنین اقداماتی منجر به نتیجه مثبت نمی شود. پیام های اس ام اس به ویژه خطرناک هستند: به عنوان یک قاعده ، در پاسخ به آنها ، مبلغی از حساب شخصی کسر می شود که بسیار بیشتر از مبلغ اعلام شده در پنجره بازشو است. بنابراین ، اولین قدم برای رفع مشکل ، حفظ آرامش و هدایت نشدن توسط مهاجمان است.
گام 2
اگر ویروس به طور کلی عملکرد رایانه را مختل نمی کند ، اما دسترسی به اینترنت را مسدود می کند ، می توان آن را در Windows / system32 / drivers / etc / hosts یافت. با استفاده از Notepad ، پرونده میزبان را باز کرده و بعد از 127.0.0.1 localhost در آن ، کتیبه ها را پاک کنید ، نتیجه را ذخیره کنید. برای پاک کردن بقایای بدافزار ، همه چیز را با یک آنتی ویروس اسکن کرده و رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.
مرحله 3
اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، از طریق رایانه یا تلفن دیگری به اینترنت بروید و سعی کنید کد باز کردن قفل را در سایت ها پیدا کنید: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker؛ - https://www.drweb.com / unlocker /؛ - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. پس از برطرف کردن موفقیت آمیز مشکل ، حتماً پایگاه داده برنامه آنتی ویروس را به روز کنید و کامپیوتر خود را اسکن کنید - یک فایل مخرب می تواند ردپایی از خود برجای بگذارد بعداً خود را با شکستهای مختلف یادآوری می کند.
مرحله 4
تسهیلات آزمایشگاه Dr. Web و Kaspersky امکان انسداد دسترسی به سیستم عامل را فراهم می کند: - https://www.freedrweb.com/livecd/؛- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010؟level=2 ؛ - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip برنامه را بارگیری کرده و روی رایانه آلوده اجرا کنید - پس از اسکن همه پرونده ها ، مشکل از بین می رود.
