ایمیل شاید یکی از مهمترین سرویسهای مورد استفاده در اینترنت باشد. اگر نام کاربری و رمز ورود خود را وارد کنید ، اما نمی توانید نامه خود را وارد کنید ، ممکن است اطلاعات شناسایی یا سروری را که در آن قرار دارد فراموش کرده باشید.
ضروری است
کامپیوتر ، دسترسی به اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
ابتدا سعی کنید نام کاربری و رمز ورود خود را وارد کنید ، ابتدا بررسی کنید که کلید Caps Lock فعال نیست و طرح بندی صفحه کلید به زبان لاتین (نه روسی) باشد.
گام 2
هنگام وارد کردن داده ها (ورود به سیستم و رمز ورود) ، از صفحه کلید وارد شده و از کلیپ بورد کپی نکنید ، زیرا هنگام کپی کردن ، ممکن است به طور تصادفی یک فاصله وارد کنید.
مرحله 3
از دوستانی که با آنها مکاتبه کرده اید بخواهید که به شما کمک کنند ، آنها احتمالاً نامه هایی را که ارسال کرده اید در نامه خود دارند ، از آنجا که می توانند نام ایمیل را ارسال کنند.
مرحله 4
اگر نمی توانید ورود خود را به خاطر بسپارید ، روش بازیابی دسترسی را طی کنید. اگر نمی توانید این مراحل را طی کنید ، یک فرم تماس در خدمات پشتیبانی به شما ارائه می شود. پر کردن کلیه قسمتهای پرسشنامه الزامی است. اگر در هنگام ثبت نام به طور مطمئن و صحیح تمام داده ها را پر کنید ، آنها به شما کمک می کنند دسترسی را پیدا کرده و بازیابی کنید.
مرحله 5
اگر گذرواژه خود را گم کردید ، سپس صفحه بازیابی رمز ورود را وارد کنید و نام کاربری خود را براساس اطلاعاتی که هنگام ثبت نام از خود باقی گذاشته اید بنویسید - تلفن همراه ، س securityال امنیتی همراه با پاسخ ، یا آدرس ایمیل اضافی. از شما خواسته می شود گذرواژه خود را بازیابی کنید.
مرحله 6
اگر همه موارد دیگر ناموفق بود ، نامه جدیدی را باز کنید. و ورود و گذرواژه را از آن در چندین مکان ذخیره کنید ، به عنوان مثال ، یک فایل در رایانه در خانه و محل کار خود ، یادداشت های موجود در تلفن ، ورودی دفتر خاطرات.