هنگامی که مشکلات خاصی با رایانه بوجود می آیند ، تشخیص اینکه خرابی به سخت افزار یا نرم افزار تعلق دارد بسیار دشوار است. با این حال ، تعدادی از علائم وجود دارد که می توانید علت آن را از بین ببرید و آن را از بین ببرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
مشخص کنید که مشکل در رایانه کجاست. خرابی های مرتبط با عملکرد نادرست نرم افزار معمولاً با بازگرداندن سیستم عامل به حالت اولیه یا هر یک از نقاط بازیابی که قبلاً ایجاد شده بود ، برطرف می شود. در بیشتر مواقع ، آنها خود را در "انجماد" سیستم ، عملکرد ناپایدار ویندوز و سایر اجزای خود نشان می دهند ، همچنین هنگام روشن شدن رایانه ، سیستم شروع به کار نمی کند.
گام 2
اگر با دستگاه صوتی خود مشکلی دارید ، بفهمید که این مشکل از بلندگو یا کارت صدا متصل است. برای انجام این کار ، بلندگوها را از رایانه جدا کرده و هدفون ها یا سایر دستگاه های پخش را به اتصال مربوطه متصل کنید. اگر صدا هنوز ظاهر نشد ، تنظیمات دستگاه را در رایانه خود بررسی کنید. همچنین سعی کنید از یک پخش کننده دیگر استفاده کنید یا یک پرونده رسانه با قالب دیگری باز کنید. درایور دستگاه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.
مرحله 3
اگر با تصویر مشکلی دارید ، وضعیت سیم های مانیتور و آداپتور ویدئو را بررسی کنید. اگر رایانه در حال کار است و هیچ تصویری روی مانیتور وجود ندارد ، هنگام روشن و خاموش کردن آن به رنگ LED روی آن توجه کنید. اگر مشکل از مانیتور باشد ، لامپ کم رنگ نارنجی می شود. اگر همه چیز با مانیتور مرتب باشد یا کتیبه ای در مورد عدم وجود سیگنال ورودی بر روی آن ظاهر شود ، به احتمال زیاد مشکل در کارت گرافیک است.
مرحله 4
سعی کنید رایانه خود را خاموش کرده و با سشوار یا جاروبرقی گردگیر آن شوید. پس از تمیز کردن ، بهتر است آن را برای چند ساعت خاموش نگه دارید ، و سپس بررسی کنید آیا تصویر ظاهر می شود. اگر چیزی تغییر نکرده است ، با خدمات متخصصان مرکز خدمات تماس بگیرید که به شما کمک می کنند تمام مشکلات موجود را برطرف کنید.
