امروزه تصور یک دفتر بدون تجهیزات مدرن غیرممکن است. اما ارزش تجهیزات دفتری و اداری را فقط می توان کاملاً درک کرد که از کار افتاده اند. این ممکن است به دلایل مختلف باعث از کار افتادن چاپگر شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هیچ ارتباط فیزیکی برقرار نشده است. اطمینان حاصل کنید که چاپگر به پریز برق متصل است و به رایانه متصل است و هیچ گونه شکافی در کابل ها وجود ندارد. بسیاری از چاپگرها دارای دکمه روشن / خاموش بر روی بدنه هستند. مطمئن شوید که فشار داده شده است - وقتی چاپگر روشن است ، چراغ نشانگر روشن می شود.
گام 2
سیستم سخت افزار را تشخیص نمی دهد. برای کار با چاپگر ، باید نرم افزار مناسب روی رایانه نصب شود. به طور معمول ، درایور همراه چاپگر است. اگر دیسک نصب وجود ندارد ، درایور را از اینترنت از وب سایت رسمی سازنده تجهیزات بارگیری کنید.
مرحله 3
جادوگر افزودن چاپگر را شروع کنید. برای این کار ، از طریق منوی "Start" با "Control Panel" تماس بگیرید. در بخش "چاپگرها و سایر سخت افزارها" ، کار "افزودن چاپگر" را انتخاب کنید یا روی نماد "چاپگرها و نماها" کلیک کنید و این کار را در سمت چپ پنجره انتخاب کنید. دستورالعمل های نصب کننده را دنبال کنید. اگر مدل چاپگر و درایور مربوطه را به طور خودکار تشخیص نمی دهد ، لطفاً اطلاعات مورد نیاز را خودتان ارائه دهید.
مرحله 4
چاپ مکث یا تأخیر انجام می شود. اگر چاپگر متصل است ، سیستم آن را "می بیند" ، اما اسناد چاپ نشده است ، تنظیمات چاپگر را بررسی کنید. از منوی Start ، پوشه Printers and Faxes را باز کنید. نشانگر را به نماد چاپگر ببرید و روی آن کلیک راست کنید.
مرحله 5
ورودی خط سوم منوی کشویی را بررسی کنید. اگر خروجی اسناد برای چاپ به حالت تعلیق درآمده باشد ، خط حاوی دستور "ازسرگیری چاپ" است - با دکمه سمت چپ ماوس بر روی آن کلیک کنید. اگر چاپ به تأخیر افتاد ، بر روی خط "استفاده از چاپگر آنلاین" (پنجمین خط از فهرست کشویی) کلیک کنید.
مرحله 6
اگر تنظیمات دلیل مشکل نیست ، مطمئن شوید که کاغذ در سینی وجود دارد. اگر سندی در چاپگر گیر کرده است ، درپوش محفظه را باز کرده و ورق را با دقت بردارید. بررسی کنید که آیا کارتریج پر است. در صورت حل نشدن مشکل ، با یک تکنسین خدمات تماس بگیرید.
