بسیاری از کاربران با مشکل عدم عملکرد پورت های USB کامپیوتر روبرو شده اند. در برخی موارد ، این مسئله با راه اندازی مجدد سیستم ساده حل می شود. اما اغلب جدی تر است و می تواند دلایل مختلفی داشته باشد.
یکی از دلایل رایج خرابی BIOS است. برای رفع مشکل ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید ، در ابتدای راه اندازی آن کلید Delete را فشار دهید تا وارد تنظیمات BIOS شود. بسته به نسخه آن ، ممکن است نیاز به فشار یک دکمه دیگر باشد ، رایج ترین گزینه ها F1 و F10 هستند. اگر هیچ یک از آنها به نتیجه مطلوب منجر نشد ، دستورالعمل های مادربرد را بررسی کنید. بعد ، به بخش Advanced بروید و مقدار مورد USB Controller را بررسی کنید. اگر فعال باشد - دلیل غیرفعال بودن USB خطای BIOS نیست ، اگر مقدار دیگری وجود دارد - Enabled را تنظیم کنید و تغییرات را ذخیره کنید.
یکی دیگر از دلایل عمده این است که درایورهای USB به درستی کار نمی کنند. این می تواند در نتیجه هرگونه خطا یا خرابی سیستم رخ دهد. مدیریت دستگاه را شروع کنید. برای این کار ، "Start" -> "Control Panel" -> "Device Manager" را انتخاب کنید ، یا روی نماد "My Computer" در دسک تاپ کلیک راست کنید ، "Control" را در لیست انتخاب کنید و سپس "Device Manager" را انتخاب کنید..
بخش "کنترل کننده های USB" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. اگر یک نماد زرد با علامت سوال در کنار یکی از موارد وجود دارد ، درایور مربوطه را به روز کنید. برای این کار ، روی مورد معیوب کلیک راست کرده و "Update Driver" را انتخاب کنید.
اگر به روزرسانی خودکار به دلایلی از کار افتاد ، درایور را به صورت دستی نصب کنید. برای انجام این کار ، وب سایت رسمی سازنده مادربرد را باز کرده و آخرین درایور را برای آن بارگیری کنید و سپس نصب کنید.
دلیل دیگر سو mal عملکرد پورت های USB ، سرویس Plug & Play غیرفعال است. برای اجرای آن ، "Start" -> "Control Panel" -> "Tools Tools" -> "Services" را انتخاب کنید. در لیست ظاهر شده ، مورد Plug & Play را پیدا کنید. اگر ستون Status روی مورد دیگری غیر از Running تنظیم شده است ، آن را تنظیم کنید.
اگر هیچ یک از روش های فوق جواب نداد ، احتمال سوختن پورت های USB بسیار زیاد است. در این حالت واحد سیستم را برای بازرسی به یکی از مراکز خدمات ببرید.
