بیشتر دارندگان رایانه مجبورند از یک یا آن برنامه ضد ویروس استفاده کنند. بدون محافظت مداوم ضد ویروس ، احتمال "مهمانان ناخواسته" در رایانه بسیار زیاد است. با این حال ، گاهی مواقعی پیش می آید که به دلایلی باید آنتی ویروس را از بین برد و این روند همیشه به راحتی پیش نمی رود. ممکن است برنامه "نخواست" حذف شود ، یا به طور کامل حذف نشود ، که متعاقباً منجر به خطا خواهد شد.
ضروری است
رایانه ، ابزار آنتی ویروس کسپرسکی ، ابزار حذف محصول Kaspersky Lab kavremover.exe ، مهارت های اساسی کامپیوتر
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر برنامه از شروع مراحل حذف نصب "امتناع کرد" ، بررسی کنید که آیا در حال حاضر در حال اجرا است. اگر آنتی ویروس در حال اجرا است ، باید آن را خاموش کنید. برای این کار ، با کلیک روی نماد آن در نوار وظیفه در گوشه پایین سمت راست صفحه ، پنجره کنترل برنامه را باز کنید. "Exit" را انتخاب کرده و تصمیم را تأیید کنید. پس از آن ، می توان آنتی ویروس را حذف کرد.
گام 2
اگر روش فوق کمکی نکرد یا آنتی ویروس به طور کامل برطرف نشده است ، از ابزاری که به طور خاص برای این موارد توسط آزمایشگاه کسپرسکی ایجاد شده استفاده کنید. kavremover.exe نام دارد و می توانید آن را از وب سایت توسعه دهنده بارگیری کنید. این به طور مداوم در حال به روز رسانی است ، پشتیبانی از محصولات جدید در حال اضافه شدن است ، بنابراین شما باید بلافاصله قبل از شروع نصب برنامه آن را بارگیری کنید. فقط آن را بارگیری و اجرا کنید. مراحل حذف نصب مدتی طول خواهد کشید. حتما منتظر بمانید تا کامل شود.
مرحله 3
اگر چندین محصول مختلف کسپرسکی روی رایانه شما نصب شده است و فقط باید برخی از آنها را حذف کنید ، kavremover.exe را از طریق خط فرمان اجرا کنید. برای این کار ، کلید ترکیبی Win + R را فشار دهید ، در پنجره خط فرمان ، روی دکمه Browse کلیک کنید ، محلی را که در آن ابزار قرار دارد مشخص کنید و کلید -nodetect را اضافه کنید. اگر این ابزار در درایو D واقع شده باشد ، خط به صورت زیر خواهد بود: D: kavremover.exe -nodetect. Enter را فشار دهید و در پنجره ظاهر شده می توانید محصولاتی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
