بسیاری از چاپگرهای سازنده HP در صورت کمبود رنگ فقط از یک کارتریج مشکی ، از چاپ متن خودداری می کنند. گزینه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد.
ضروری
درایور دستگاه
دستورالعمل ها
مرحله 1
کارتریج رنگی را از محصول جدا کرده و چاپ را در حالت پشتیبان جوهر امتحان کنید. اگر سیستم به شما پیامی در مورد چاپ بیشتر سند در مقیاس خاکستری می دهد ، آن را تا انتها با دقت بخوانید ، اگر دیدید که برنامه ادامه چاپ با رنگ سیاه را ارائه می دهد ، موافقت کنید. در صورت اتمام جوهر در یک کارتریج رنگی و دریافت اعلان مشابه از سیستم ، همین کار را انجام دهید.
گام 2
پس از حذف کامل نسخه قدیمی و تمیز کردن رجیستری ، درایور را دوباره روی چاپگر خود نصب کنید. در صورت امکان نسخه های به روز شده را نصب کنید. درایورها را فقط با توجه به سیستم عاملی که استفاده می کنید انتخاب کنید ، در غیر این صورت ممکن است شناخته نشود.
مرحله 3
بررسی کنید که آیا هنگام استفاده از اتصال ذخیره ساز قابل جابجایی به چاپگر ، سیاه چاپ می شود (اگر مدل شما دارای چاپ مستقیم USB است). اگر شما هم مشکلی دارید ، سعی کنید دستگاه را به یک مرکز خدمات برسانید تا با برنامه چشمک بزند.
مرحله 4
توصیه نمی شود که این عملیات را به تنهایی انجام دهید ، زیرا بعید است بتوانید نرم افزار مورد نیاز خود را پیدا کنید. فقط با استفاده از برنامه رسمی می توانید سعی کنید آن را در خانه دوباره عیب یابی کنید ، اما بعید به نظر می رسد که این کمکی باشد.
مرحله 5
از ساده ترین گزینه استفاده کنید - کارتریج جوهر رنگی را دوباره پر کنید یا یک دستگاه جدید بخرید. همچنین می توانید گزینه های مختلفی را برای تراشه زدن کارتریج ها یا چشمک زدن چاپگر امتحان کنید تا ظرف خالی شناخته نشود ، باز هم این کار را به صلاحدید متخصصان مرکز خدمات بسپارید تا در آینده به چاپگر آسیب نرساند. همچنین ، به یاد داشته باشید که به صورت دوره ای یک چاپ آزمایشی را با یک کارتریج استفاده نشده چاپ کنید.
