هنگامی که جوهر یک کارتریج رنگی تمام می شود ، اما شما به سرعت نیاز به چاپ مواد دارید ، با سیاه موافقت می کنید. با این حال ، اگر فقط یک کارتریج تک رنگ باقی مانده باشد ، در این صورت ، برخی از چاپگرهای HP از چاپ خودداری می کنند ، در این صورت باید مشکل برطرف شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین راه حل آشکار تغییر جوهر است. کارتریج خالی را با جوهر رنگی دوباره پر کنید یا یک کارتریج جدید بخرید ، به عنوان مثال از خدمات سفارش آنلاین استفاده کنید.
گام 2
اگر خرید جوهر گزینه مناسبی نیست ، سعی کنید سیستم چاپ را با مجبور کردن به حالت تک رنگ و دور کردن کارتریج رنگ از چاپگر ، دور بزنید. وقتی از شما خواسته شد چاپ بعدی به رنگ خاکستری باشد ، به انتهای متن نگاه کنید. اگر برنامه از شما خواست که با رنگ سیاه چاپ کنید ، تأیید را کلیک کنید.
مرحله 3
اگر برنامه بدون کارتریج رنگی چاپ نشد ، درایورها را دوباره نصب کنید. برای این کار ، نسخه های به روز شده برنامه ها را از سایت های تخصصی تأیید شده بارگیری کنید و مطمئن شوید که درایورهای انتخاب شده با سیستم عامل Windows شما مطابقت دارند. در غیر این صورت ، برنامه های بارگیری شده شناسایی نمی شوند و روند چاپ تغییر نمی کند.
مرحله 4
قبل از نصب درایورها روی چاپگر ، برنامه های قدیمی را حذف نصب کرده و رجیستری را پاک کنید. سپس فایل نصب را اجرا کرده و منتظر بمانید تا در دستگاه بارگیری شود.
مرحله 5
سعی کنید یک دستگاه ذخیره سازی قابل جابجایی را به چاپگر متصل کنید و با استفاده از حالت سیاه هر ماده ای را از این دستگاه چاپ کنید.
مرحله 6
اگر این کمکی نکرد ، باید چاپگر را دوباره در حالت پرینت قرار دهید. وقتی کانتینر خالی شناخته نشود ، یا از یکی از روشهای تغییر تراشه کارتریج استفاده کنند ، متخصصان این مرکز گزینه جایگزینی نرم افزار را امتحان می کنند. در هر صورت ، خودتان سعی نکنید که چاپگر را دوباره پرتاب کنید ، زیرا در روند تغییر نرم افزار ، می توانید به چاپگر آسیب برسانید ، حتی فرصتی برای بازگشت آن به شرایط کار باقی نمی گذارید.
