پرونده های پیوست شده در ایمیل ها اجازه نمی دهد که محتوای پیام را به صورت نوشتاری ترجمه کند ، بلکه به مخاطب اجازه می دهد آنچه را که فرستنده می خواهد نشان دهد ، خود ببیند. با این حال ، گاهی اوقات نمی توان پیوست ها را باز کرد. برای این شاید چندین دلیل وجود داشته باشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین چیزی که برای باز کردن پیوستها نیاز دارید ، برنامه نصب شده روی رایانه شما است که به شما امکان می دهد فایلها را با پسوندهای مناسب مشاهده کنید. به عنوان مثال ، چنین پرونده های رایج نسخه MS Office 2010 به طور پیش فرض در قالبی ذخیره می شوند که توسط نسخه های قدیمی برنامه های آفیس قابل خواندن نیستند. هنگام باز ارسال فایل ایجاد شده در یک برنامه کاملاً تخصصی ، به این نکته توجه کنید که آیا گیرنده می تواند پیوست را باز کند یا خیر. برای ارسال بهتر است از فرمت های رایج استفاده کنید. یا مطمئن شوید که همان برنامه ای که از آن استفاده می کنید روی رایانه او نصب شده باشد.
گام 2
برخی از سرویس های ایمیل الکترونیکی مدرن مانند Gmail به شما امکان می دهند پیوست ها را بدون بارگیری در درایو سخت رایانه خود باز کنید. بنابراین ، می توانید فایل های پیوست شده را مشاهده کنید حتی اگر برنامه های مربوطه را نصب نکنید. درست است ، لیست قالب های پشتیبانی شده برای نمایش آنلاین خیلی گسترده نیست. اصولاً این تصاویر ، اسناد MS Office و فایلهای Adobe PDF هستند. با این حال ، یک مزیت جدی استفاده از این سرویس امکان کار آنلاین با اسناد اداری ، اصلاح آنها ، ویرایش آنها و غیره است.
مرحله 3
اگر با مشکل باز کردن پیوست در ایمیل ها از طریق سرویس گیرنده های ایمیل مانند MS Outlook مواجه هستید ، تنظیمات امنیتی برنامه را بررسی کنید. همچنین ، تنظیمات امنیتی باید در سایر برنامه هایی که استفاده می کنید بررسی شود. از آنجا که فایلهای پیوست شده ممکن است حاوی ویروس باشند ، توصیه می شود هنگام بارگیری روی رایانه ، آنها را با یک آنتی ویروس اسکن کنید. معمولاً برنامه های آنتی ویروس این کار را به صورت پیش فرض انجام می دهند. ممکن است اگر نمی توانید پیوست ها را باز کنید ، به دلایل امنیتی و حفظ اطلاعات شما مسدود شده اند.
