یک فایل صفر که به هیچ وجه پاک نمی شود بسیاری از کاربران را گیج می کند. هر چقدر هم که تلاش شود ، به تنهایی قادر به حذف چنین فایلی نخواهید بود. برنامه های ویژه به شما کمک می کند تا از پوشه ناخواسته خلاص شوید.
ضروری
مدیر پرونده Total Commander
دستورالعمل ها
مرحله 1
رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید و دوباره پرونده را حذف کنید. گاهی اوقات کمک می کند. ببینید آیا برنامه ای که می خواهید از آن خلاص شوید در حال اجرا است یا خیر. اگر پرونده باز است ، نمی توانید آن را حذف کنید. آن را ببندید و دوباره امتحان کنید.
گام 2
اطمینان حاصل کنید که این پرونده در پوشه های دارای داده رمزگذاری شده اعمال نمی شود. در این صورت ، گزینه "رمزگذاری داده" را از حالت انتخاب خارج کنید. برای انجام این کار ، علامت کادر را بردارید.
مرحله 3
بررسی کنید آیا نام پوشه سیستم همان نام پوشه ای است که باید حذف شود. اگر پس از حذف فایلی ، پس از راه اندازی مجدد پرونده مجدداً ظاهر شود و هنگام حذف مجدد آن ، سیستم به شما اطلاع می دهد که نمی توانید فایلی با نام CB6S45EY7W یا موارد مشابه را حذف کنید ، احتمال ویروس بودن این پرونده وجود دارد. یک برنامه ضد ویروس نصب کنید و رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید.
مرحله 4
اگر همه موارد بالا برای شما مفید نبود ، از Explorer برای باز کردن پوشه حاوی پرونده قفل شده استفاده کنید. در منو ، بخش "Tools" ، سپس "Folder Options" را انتخاب کنید ، سپس روی زبانه ای به نام "View" کلیک کنید. در بخش Files and Folders به دنبال دسته ای بگردید که می گوید Use Basic File Sharing. در صورت علامت گذاری ، علامت آن را بردارید و تأیید را کلیک کنید.
مرحله 5
به پرونده صفر برگردید ، روی منوی زمینه کلیک راست کرده و "Properties" و سپس "Security" را انتخاب کنید. بر روی "Advanced" کلیک کنید ، علامت همه کادرها را بردارید ، با کلیک بر روی تأیید ، عملیات را تأیید کنید. راه اندازی مجدد و دوباره سعی کنید از پرونده غیر قابل بازیابی خلاص شوید.
مرحله 6
راه دیگری نیز وجود دارد. شما به مدیر پرونده Total Commander نیاز دارید. او تمام برنامه ها و پرونده های رمزگذاری شده ای را که ممکن است در رایانه شما باشد مشاهده می کند. Total Commander را باز کنید ، پرونده صفر را پیدا کنید ، با فشار همزمان کلیدهای Ctrl + Alt + Del ، مدیر وظیفه را باز کنید. در آنجا ، فرآیند با همان نام را مشاهده کنید ، آن را متوقف کرده و پوشه را حذف کنید.