پس از آلوده شدن ویروس به رایانه ، سیستم چاپ سیستم عامل رایانه آسیب می بیند. این در زیر نشان داده می شود: اگر می خواهید هر پرونده ای را چاپ کنید ، پیامی مبنی بر عدم دسترسی به زیر سیستم چاپ ظاهر می شود.
ضروری است
رایانه ای با دسترسی به اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
Windows Task Manager را شروع کنید (روی نوار وظیفه کلیک راست کرده و مورد مناسب را انتخاب کنید ، از ترکیب کلید Ctrl + Alt + Del استفاده کنید یا روی "Start" - "Run" کلیک کنید - دستور Taskmgr را وارد کنید و "OK" را کلیک کنید). به برگه "فرآیندها" بروید ، از بین آنها پرونده های spoolsvv.exe و spooldr.exe را پیدا کنید ، روی نام پرونده کلیک راست کرده ، "Stop" را انتخاب کنید. این به بازیابی زیر سیستم چاپ کمک می کند.
گام 2
با استفاده از یک برنامه آنتی ویروس ، اسکن کامل رایانه خود را انجام دهید تا زیر سیستم چاپ را فعال کنید. به عنوان مثال ، به https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/؟lng=en بروید و یک ابزار رایگان آنتی ویروس بارگیری کنید. در حالت امن ، فایل بارگیری شده را اجرا کرده و اسکن کامل را انتخاب کنید. تا پایان صبر کنید ، همه اشیا mal مخرب پیدا شده را حذف کنید.
مرحله 3
به پوشه Windows بروید ، پرونده های spoolsvv.exe و spooldr.exe را پیدا و حذف کنید. این پرونده ها معمولاً پرونده های مخفی یا سیستمی هستند. برای نمایش آنها ، به منوی "Tools" بروید ، دستور "Folder Options" را انتخاب کنید. در برگه "مشاهده" ، کادر "نمایش محتوای پوشه های سیستم" را انتخاب کنید.
مرحله 4
دستور msconfig را در خط فرمان اجرا کنید ، در پنجره باز شده ، برگه "Startup" را انتخاب کنید. علامت کادرهای مواردی را که در مرحله سه برداشته اید بردارید. تأیید را کلیک کنید. بعد ، برای اتصال سیستم چاپ ، به منوی اصلی بروید ، "تنظیمات" - "کنترل پنل" - "ابزارهای مدیریتی" - "خدمات" را انتخاب کنید.
مرحله 5
سرویس "Print Spooler" را در میان آنها پیدا کنید. با پنجره توزیع کننده تماس بگیرید. روی "شروع" کلیک کنید ، نوع راه اندازی را روی "خودکار" تنظیم کنید ، در قسمت "پرونده اجرایی" C را وارد کنید: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. تأیید را کلیک کنید. راه اندازی ویرایشگر رجیستری - شروع - اجرا - نوع Regedit - تأیید. به HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler بروید. پارامتر ImagePath را در آنجا پیدا کنید - مقدار REG_EXPAND_SZ باید به شکل٪ SystemRoot٪ / system32 / spoolsv.exe باشد.
