بسیاری از کاربران اینترنت اغلب برای دسترسی به هر سرویس با نیاز به باز کردن قفل رمز عبور مواجه هستند. برخی با اعتقاد به اینکه ایجاد یک حساب جدید بسیار راحت تر است ، یک حساب جدید در سایت ثبت می کنند. با وجود این ، بازیابی رمز عبور برای بسیاری از وظایف مهم باقی مانده است.
ضروری است
داده دسترسی به حساب
دستورالعمل ها
مرحله 1
مطمئناً ایجاد یک حساب جدید در سایت شما را از بازیابی رمز عبور از حساب قدیمی خود نجات می دهد. اما اگر حساب گمشده با افرادی که می خواستید مرتبط باشد و نقش مهمی در زندگی شما داشته باشد ، چه می کنید؟ در این حالت ، شما باید یک سری اقدامات را دنبال کنید ، در نتیجه می توانید رمزعبور قدیمی خود را باز کنید. به دو روش می توانید دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کنید.
گام 2
وضعیت یک - بازیابی رمز عبور. چنین شرایطی اغلب رخ می دهد ، اما راه حل آنها معمولاً مشکلی برای کاربر ایجاد نمی کند. شما فقط باید از یک فرم بازیابی رمز عبور ویژه در سایت استفاده کنید و در عرض چند دقیقه کد دسترسی جدیدی برای حساب خود دریافت خواهید کرد. با این حال ، برخی از سرویس ها چنین امکانی را فراهم نمی کنند - با مجموعه ای از ورودی های اشتباه رمز عبور ، کد شما توسط سیستم مسدود می شود (این امر اغلب می تواند هنگام دسترسی به بانکداری اینترنتی یک بانک مشاهده شود).
مرحله 3
اگر رمز ورود شما مسدود شده است ، می توانید با تماس مستقیم با سرپرست سرویس ، انسداد آن را رفع کنید. برای انجام این کار ، باید درخواست تجدیدنظر مناسبی را به آدرس ایمیل دولت ارسال کنید ، جایی که شما باید مشکل پیش آمده را شرح دهید. در طی مکاتبه با سرپرست ، شما باید یک سری اقدامات را انجام دهید که به شما امکان می دهد هویت خود را شناسایی کنید و ارتباط خود را با حساب مسدود شده ثابت کنید. پس از شناسایی ، رمز جدیدی برای شما فراهم می شود. همچنین می توانید با استفاده از شماره تلفن سرویس پشتیبانی ارائه شده در وب سایت ، رمز ورود را باز کنید (این روش عمدتا هنگام باز کردن قفل رمز عبور برای بانکداری اینترنتی استفاده می شود).
با نماینده پشتیبانی مشتری خود تماس بگیرید و مشکل خود را توضیح دهید. در طول مکالمه ، داده های خاصی از شما خواسته خواهد شد ، که ممکن است فقط برای صاحب حساب شناخته شده باشد. پس از شناسایی ، رمز ورود جدیدی نیز به شما ارائه می شود.
