یک مشکل معمول در عملکرد چاپگر متصل به شبکه ، مسدود شدن در صف چاپ است. در این حالت ارسال کار جدید برای چاپ غیرممکن است و چاپگر در واقع برای مدتی خراب می شود. می توانید آن را دوباره راه اندازی کنید ، یا می توانید چاپ را تمیز کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای تمیز کردن چاپ ، صف موجود را حذف کنید. اگر حقوق مدیر ندارید ، فقط می توانید اسنادی را که از رایانه ارسال کرده اید از صف حذف کنید. برای این کار ، روی نماد چاپگر که در حین چاپ در نوار وظیفه کنار ساعت نشان داده می شود ، دوبار کلیک کنید. لیستی از اسنادی که برای چاپ ارسال شده اند و در حال حاضر در صف هستند را مشاهده خواهید کرد.
گام 2
مواردی را که از رایانه شخصی خود ارسال کرده اید حذف کنید. اگر بعد از این مراحل ، چاپ از سر گرفته نشده است ، باید دستکاری هایی را روی خود چاپگر انجام دهید. اگر چاپگر فقط به یک رایانه متصل باشد و این خرابی ها مرتباً رخ دهد ، ممکن است به دلیل نادرست بودن نرم افزار باشد. درایورها را دوباره نصب کنید یا درایورهای جدید را از وب سایت رسمی سازنده چاپگر از اینترنت بارگیری کنید.
مرحله 3
به چاپگر بروید. دکمه "لغو" را روی آن پیدا کنید. روی آن کلیک کنید پس از آن ، صف چاپ باید به طور خودکار صفر شود. اگر این عمل نتایج مطلوبی را به همراه نداشت ، چاپگر را دوباره راه اندازی کنید. برای انجام این کار ، آن را خاموش و دوباره روشن کنید.
مرحله 4
برای پاک کردن چاپ از یک فایل خاص استفاده کنید. خودتان می توانید آن را بنویسید. برنامه Notepad را شروع کنید. برای این کار ، به منوی دکمه "شروع" ، سپس "برنامه ها" و سپس "لوازم جانبی" بروید. "دفترچه یادداشت" را در آنجا پیدا کنید. این برنامه را باز کنید. متن زیر را در آن وارد کنید:
spooler خالص توقف
del٪ systemroot٪ / system32 / spool / printers / *. shd
del ٪٪ sustemroot٪ / system32 / spool / printers / *. spl
spooler start net
مرحله 5
این فایل را به عنوان DelJobs.cmd ذخیره کنید. "همه پرونده ها" را به عنوان نوع تعیین کنید. آن را راه اندازی کنید. پنجره ای برای اجرای اسکریپت مربوطه باز می شود. پس از پاک شدن مهر و موم به طور خودکار بسته می شود.
