اغلب اوقات ، مشتریان اپراتور شبکه تلفن همراه "Megafon" نیاز به مشاوره سریع از یک متخصص دارند. امروز سه روش برای تماس با مشاوران اپراتور تلفن همراه "مگافون" وجود دارد.
لازم است
تلفن همراه ، رایانه شخصی ، دسترسی به اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
از طریق تلفن همراه تماس بگیرید. برای تماس با نماینده پشتیبانی مشتری مگافون ، باید از طریق تلفن همراه 0550 را بگیرید و دکمه تماس را فشار دهید. پس از اتصال ، خود را در منوی صوتی الکترونیکی سرویس مشاهده خواهید کرد ، طبق دستورالعمل های مربوطه می توانید با نماینده پشتیبانی تماس گرفته و س yourال خود را مطرح کنید.
گام 2
از طریق تلفن همراه یا تلفن ثابت تماس بگیرید. شما همچنین می توانید از خط تلفن رایگان اپراتور از هر نقطه از روسیه استفاده کنید. برای این کار باید با شماره 8-800-333-05-00 تماس بگیرید. پس از اتصال ، می توانید اطلاعات مورد علاقه خود را در مورد هر مسئله ای دریافت کنید. متخصص پشتیبانی معمولاً از لحظه اتصال پاسخ می دهد ، اما اگر تمام اپراتورها هنگام تماس مشغول باشند ، باید مدتی صبر کنید تا یکی از آنها آزاد شود.
مرحله 3
از طریق اینترنت با خدمات پشتیبانی اپراتور تلفن همراه "Megafon" تماس بگیرید. برای تماس با یک متخصص از این طریق ، باید از وب سایت رسمی "Megafon" که در واقع است بازدید کنید www.megafon.ru. در بالای صفحه ، مورد "پشتیبانی مشتری" را انتخاب کنید ، و سپس ، با استفاده از فرم خاص سایت ، س yourال خود را مطرح کنید. پاسخ یک متخصص به آدرس ایمیلی که شما ارائه داده اید ارسال می شود.
