شما با دوستی از طریق اسکایپ تماس می گیرید ، چیزی به او می گویید و در پاسخ - سکوت. مشکل می تواند هم از طریق بلندگوها و هم از طریق میکروفون صحبت کننده شما باشد. برای کار صحیح باید لوازم جانبی خود را تنظیم کنید.
برای راه اندازی صحیح اسکایپ ، باید سخت افزار ، تنظیمات را در ویندوز و در خود برنامه بر روی هر دو رایانه - در رایانه شخصی و رایانه شما بررسی کنید.
راه اندازی رایانه
از طرف شما ، باید عملکرد بلندگوها ، بلندگوها یا هدفونهای داخلی را بررسی کنید. مطمئن شوید دستگاه به درستی به رایانه شما متصل است و روشن است. و ابتدا باید بدانید - آیا صدا در خارج از اسکایپ کار می کند؟ فقط کافی است موسیقی یا فیلم را در رایانه خود روشن کنید و اگر صدا شنیده شد ، مشکل در جای دیگری است. اگر صدا وجود ندارد ، باید درایورهای صدا را به روز کنید. می توانید آنها را با استفاده از دیسک همراه رایانه / لپ تاپ خود نصب کنید یا آن را در وب سایت رسمی سازنده بارگیری کنید.
پس از آن ، باید به تنظیمات صدا در Skype ("Tools" - "Settings") بروید و دستگاه مورد نظر را در خط "Speakers" انتخاب کنید. اگر تعداد آنها زیاد است ، آزمایش کنید. یک دکمه تست صدا در کنار آن وجود دارد که با استفاده از آن می توانید صدا را تأیید کنید. پس از ذخیره تنظیمات ، باید مخاطب Echo / SoundTestService را انتخاب کرده و یک تماس آزمایشی برقرار کنید. این ربات به شما کمک می کند تا مطمئن شوید صدا واقعاً کار می کند.
اگر همه چیز با بلندگوهای شما (هدفون) مرتب است ، پس مشکل در سیستم مکالمه شما وجود دارد.
پیکربندی رایانه مکالمه
اگر در مورد شما ممکن است مشکل از بلندگوها باشد ، در نتیجه احتمالاً میکروفون با مشکل مواجه شده است. شما باید او را بررسی کنید که آیا میکروفن به طور ایمن به رایانه متصل است یا خیر. ممکن است دستگاه به کانکتور اشتباهی متصل شده باشد (رابط میکروفون معمولاً در پشت واحد سیستم قرار دارد و به رنگ صورتی است).
پس از آن ، باید مطمئن شوید که میکروفن روشن است. در حین مکالمه در اسکایپ ، در پنجره مکالمه یک دکمه با نماد میکروفون وجود دارد که می توانید با آن دستگاه را خاموش و روشن کنید. اگر این نماد در یک مربع قرمز رنگ خط خورده باشد ، به این معنی است که شخص دیگر به طور تصادفی میکروفون خود را قطع کرده است. برای روشن کردن آن ، باید دوباره روی این دکمه کلیک کنید.
می توانید میکروفن را در تنظیمات خود برنامه ("Tools" - "Settings" - "تنظیمات صدا") بررسی کنید. همچنین می توانید دستگاه را از طریق تماس آزمایشی با ربات تست کنید.
اگر هنگام مکالمه با مشکلی از جمله صدای تحریف شده یا متناوب مواجه شدید ، این مراحل را دنبال کنید. برای شروع ، باید Skype را ترک کنید ، سپس از طریق منوی "Start" دستور "Run" را انتخاب کنید. در پنجره ظاهر شده ، "٪ appdata٪ / Skype" را وارد کرده و Enter را فشار دهید. پوشه Skype باز می شود ، جایی که شما باید فایل shared.xml را حذف کنید. پس از راه اندازی مجدد برنامه ، مشکلات صدا باید از بین بروند.
