عملکرد صحیح رایانه شخصی بر اساس عملکرد خوب سیستم عامل است. گاهی خراب می شود و ویندوز صفحه کلید را نمی بیند. دستورالعمل های گام به گام برای عیب یابی مشکل به نوع اتصال صفحه کلید بستگی دارد: PS / 2 یا USB.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هنگام اتصال صفحه کلید PS / 2: کابل را از صفحه کلید به اتصال رنگ مربوط به پانل عقب واحد سیستم وصل کنید ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید.
گام 2
هنگام اتصال صفحه کلید USB ، باید پشتیبانی USB را در Bios فعال کنید. هنگام فشار دادن رایانه ، با فشار دادن کلید "Delete" به BIOS بروید. تنظیمات USB Controller را بیابید و تنظیمات "Enabled" را بررسی کنید. با فشار دادن کلید F10 یا Y تغییرات خود را ذخیره کنید. با فشار دادن F10 یا "Y" از سیستم Bios خارج شوید. رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.
مرحله 3
اگر استفاده از دستورالعمل های بالا به نتیجه مثبتی منجر نشد ، موارد زیر را انجام دهید: روی میانبر "My Computer" کلیک راست کنید ، مورد "Management" را پیدا کنید. دسته "مدیر دستگاه" را انتخاب کنید ، صفحه کلید را در لیست دستگاه ها پیدا کنید و روی کتیبه با دکمه سمت راست ماوس کلیک کنید. مورد "حذف" را انتخاب کنید ، صفحه کلید را دوباره وصل کنید. کار Update Hardware Configuration را در بخش Action (مدیریت دستگاه) انتخاب کنید. همچنین می توانید با انتخاب عملکرد "ضد عفونی کردن" در منوی مدیر دستگاه ، بخش "کنترل کننده های USB" را برای خطا بررسی کنید.
مرحله 4
علاوه بر دلایل پیچیده ای که ویندوز صفحه کلید را نمی بیند ، ممکن است موارد بسیار جزئی وجود داشته باشد: سیم صفحه کلید فشرده یا وجود نقص در تولید.
