هنگام حذف داده ها از رایانه ، بسیاری از کاربران با وضعیتی روبرو می شوند که یک پرونده در جای خود باقی می ماند و یک کادر گفتگوی خطا ظاهر می شود. اساساً ، این مشکل از این واقعیت ناشی می شود که فایلهایی که نمی توانند حذف شوند ، هنوز توسط سیستم عامل مورد استفاده قرار می گرفتند. برای حذف آنها می توانید از نرم افزار آنتی ویروس استفاده کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ابتدا باید یک آنتی ویروس روی رایانه خود نصب کنید. هرکسی که مدیر قرنطینه داشته باشد این کار را انجام می دهد. به عنوان مثال می توان Kaspersky ، Dr. Web ، Avira ، Acronis ، NOD32 ، Avast یا برخی دیگر از آنتی ویروس ها را نام برد. اگر برنامه امنیتی ندارید ، یکی از موارد بالا را حتماً بارگیری و نصب کنید.
گام 2
بنابراین ، حذف با استفاده از مدیر قرنطینه انجام می شود. ابتدا پنجره برنامه را باز کنید ، سپس مدیر قرنطینه را پیدا کنید (که معمولاً در برنامه ها قرار دارد) و وارد آن شوید. در کادر گفتگو ، پرونده ها را برای حذف پیدا کنید. اگر فایل مورد نظر قابل مشاهده نیست ، در بخش پایین "Files of type" از لیست لیست "All files" را انتخاب کنید.
مرحله 3
همچنین ، پرونده می تواند پنهان شود و برای نمایان شدن آن ، این مراحل را دنبال کنید: به منوی "Start" ، سپس به "Control Panel" ، سپس به "Folder Options" رفته و برگه "View" را انتخاب کنید. اکنون بلوک "پارامترهای اضافی" را پیدا کرده و کشویی را به پایین لیست بکشید ، سپس کادر کنار گزینه "نمایش پرونده های پنهان" را علامت بزنید. اشیا selected انتخاب شده را به قرنطینه انتخاب و اضافه کنید. با آنها به عنوان پرونده های مشکوک برخورد شده و می توان آنها را حذف کرد.
مرحله 4
پس از افزودن پرونده ها به مدیر قرنطینه ، آنها را انتخاب کرده و با کلیک روی دکمه "حذف" آنها را حذف کنید.
