برخی ویروس های رایانه ای از نصب نرم افزار آنتی ویروس جلوگیری می کنند. در چنین مواردی ، باید خودتان فایلهای مخربی را پیدا کنید یا از نرم افزارهای تخصصی استفاده کنید.
ضروری است
- - دکتر. Web CureIt؛
- - دسترسی به اینترنت.
دستورالعمل ها
مرحله 1
سعی کنید از دکتر استفاده کنید وب آن را درمان کنید. نیازی به نصب ندارد و اسکن سیستم بلافاصله پس از راه اندازی پرونده exe آغاز می شود. با مراجعه به https://www.freedrweb.com/cureit این نرم افزار را بارگیری کنید. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و سیستم عامل خود را در حالت امن راه اندازی کنید. برای این کار ، پس از شروع بوت شدن از دیسک سخت ، کلید F8 را فشار داده و نگه دارید.
گام 2
فایل exe بارگیری شده را اجرا کرده و منتظر بمانید تا برنامه اسکن فایل های سیستم را به پایان برساند. این روند ممکن است طولانی شود. حتماً روند کار را دنبال کنید. از شما خواسته می شود فایلهای خاصی را خودتان حذف کنید یا گزینه دیگری را برای مدیریت آنها انتخاب کنید.
مرحله 3
اگر می دانید کدام پرونده ها را باید حذف کنید ، خودتان این کار را انجام دهید. اگر سیستم اجازه حذف کامل برخی از اجزای نرم افزار ویروس را نمی دهد ، روش حذف "به سطل زباله" را امتحان کنید.
مرحله 4
اگر هنگام پاک کردن یک پرونده ، پنجره ای با پیغام مبنی بر اشغال شدن این پرونده توسط پروسه دیگری ظاهر می شود ، سپس سیستم را در حالت safe mode مجدداً راه اندازی کنید. اگر پس از آن نتوانستید پرونده ویروس را حذف کنید ، سپس کلیدهای Ctrl ، Del و Alt را فشار دهید.
مرحله 5
پس از باز کردن Task Manager ، همه فرایندهای غیر سیستم را یکی یکی غیرفعال کنید. اگر از هدف آن مطمئن نیستید ، تحت هیچ شرایطی غیرفعال نکنید. این می تواند منجر به خرابی سیستم عامل شود. پس از متوقف کردن فرآیندها و خدمات غیر ضروری ، سعی کنید دوباره پرونده را حذف کنید.
مرحله 6
روش بازیابی سیستم را امتحان کنید. از یک ایست بازرسی استفاده کنید که قبل از بروز مشکل یا ظاهر شدن پرونده های مخرب ایجاد شده است. اگر این نرم افزار همراه با برنامه دیگری نصب شده باشد ، این روش به حذف آن کمک می کند.
