اگر پدیده های نامفهومی در کار رایانه شما ظاهر شود - خطاهای مکرر ، کار بسیار کند ، انجماد ، خراب شدن پرونده و کاهش ناگهانی فضای خالی در هارد دیسک ، وقت آن است که سیستم عامل را از نظر ویروس بررسی کنید. برای انجام این کار ، شما باید یک برنامه ضد ویروس موثر داشته باشید. به عنوان مثال ، آنتی ویروس کسپرسکی.
ضروری
- - کامپیوتر؛
- - اینترنت؛
- - نرم افزار ضد ویروس
دستورالعمل ها
مرحله 1
کیت توزیع برنامه را از وب سایت رسمی بارگیری کنید www.kaspersky.com. آنتی ویروس را نصب کنید ، کلید مجوز را وارد کنید (یا با یک دوره آزمایشی موافقت کنید) و پایگاه داده ها را به روز کنید. اگر در حین نصب برنامه از شما خواست برنامه تداخل را حذف کنید ، این کار را انجام دهید. به طور معمول ، نرم افزار آنتی ویروس در رایانه شما می تواند با برنامه های مشابه خودش تداخل داشته باشد ، بنابراین سعی نکنید چندین سیستم ضد ویروس بر روی رایانه خود نصب کنید ، زیرا این امر به شما کمک نمی کند کاملاً خود را از ویروس محافظت کنید
گام 2
پنجره آنتی ویروس کسپرسکی را باز کنید. روی کتیبه "Check" که در پانل پایین برنامه قرار دارد کلیک کنید. در بخش "بررسی ها" ، سه نوع این عملیات به شما ارائه می شود: "اسکن کامل" ، "اسکن مناطق بحرانی" و "اسکن آسیب پذیری". اگر می خواهید کل رایانه خود را اسکن کنید ، روی "اسکن کامل" کلیک کنید. لطفاً صبور باشید: اسکن کامل رایانه شما مدتها طول خواهد کشید. اگر فرصتی برای انتظار ندارید ، Critical Areas Scan را انتخاب کنید.
مرحله 3
هنگام اسکن رایانه ، پیام های آنتی ویروس را با دقت بخوانید. کسپرسکی ممکن است از تصمیم شما بپرسد که با یک برنامه یا پرونده خاص چه کاری انجام دهید. اگر آنتی ویروس تهدیدی جدی برای سیستم تشخیص دهد ، پیشنهاد می کند با راه اندازی مجدد رایانه ، اسکن اضطراری انجام دهید. تأیید چنین عملیاتی برای از بین بردن کامل ویروس ها ضروری است.
مرحله 4
اگر آنتی ویروس به دلیل خطا یا به دلایل نامشخص نتواند نصب شود ، به این معنی است که سیستم عامل از قبل توسط ویروس ها آسیب دیده است و درمان داخلی به آن کمک نمی کند. هارد دیسک خود را به رایانه دیگری متصل کرده و آن را تحت سیستم دیگری آزمایش کنید. به عنوان آخرین چاره ، باید Windows را دوباره نصب کنید.
